TurkNet Çerez Politikası

 

TurkNet Çerez Politikası, Turknet İletişim Hizmetleri A.Ş.’ye (“TurkNet”) ait veya TurkNet adına işletilen web-sitelerinde kullanılan çerezlerin tanımı, kullanım amaçları, türleri ve çerez tercihlerinin nasıl yönetilebileceği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

TurkNet web-sitesinde ziyaretçilerin sitedeki kullanımını kolaylaştırmak, daha iyi, hızlı ve güvenli bir deneyim yaşatmak ve geliştirmek, kullanım alışkanlıklarını, ihtiyaç ve ilgili olunan hizmetlere ilgisini anlamak ve reklam gösterimlerini gerçekleştirmek amacıyla çerez kullanımı, web işaretçileri (web beacons) ve benzeri teknolojileri (hep birlikte “Çerez/Çerezler” olarak anılacaktır) kullanılmaktadır. 

TurkNet web-sitelerini ve uygulamalarını kullanmanız halinde, TurkNet Çerez Politikası kapsamında Çerezler kullanılabilir, cihazınıza kaydedilebilir ve kişisel verileriniz aşağıdaki koşullar ile TurkNet Kişisel Verilerin İşlenmesine Dair Bilgilendirme Metni’nde belirtilen amaç ve yöntemlere uygun olarak işlenebilir.

Çerez ayarlarında değişiklik yaparak Çerez kullanımını yönetebileceğinizi ancak bu durumda TurkNet web-sitesine ait bazı fonksiyonlardan yararlanamayabileceğinizi hatırlatmak isteriz.

 

Çerez Nedir?

Çerezler web-sitesi ziyareti sırasında ilgili sunucu tarafından bilgisayar, tablet ve/veya akıllı telefonlara gönderilen bir dizi karakter içeren basit, genellikle harf ve rakamlardan oluşan küçük bir metin dosyası olup, çerezin içeriğine erişip, bilgileri okuyabilmektedir. Her çerez, web tarayıcısına özeldir.

Ziyaretçinin minimum hafıza alanı kullanarak ve bilgisayar, tablet ve/veya akıllı telefonlara tehlikeye sokmadan, mevcut oturum sırasında sabit diske çerezleri kaydedilmesini sağlar. Çerezler IP adresiniz, oturum bilgileriniz, eriştiğiniz sayfalar ve benzer verileri saklamaktadır. Çerezlerler sayesinde web sitesi tercihleri hatırlandığı gibi, oturumun açık kalması sağlanabilir veya ilgilendiğiniz içerikler sunulmaktadır.

Tarayıcıların büyük kısmı standart olarak çerezleri kabul eder ve bunlardan bağımsız olarak, geçici veya depolanmış çerezlerin güvenlik ayarlarına izin verir veya engellemektedir.

 

Çerez Kategorileri

 

Web Sitesinin doğru şekilde çalışmasını sağlayan ve site özelliklerini kullanmanıza imkan tanıyan teknik bir çerezdir. Ziyaretçilerin bir sayfanın güvenli alanlarına erişim gibi sitenin özel alanlarında dolaşmasına ve kullanabilmesi için gereklidir. Kesinlikle gerekli çerezler olmadan web sitesinin bazı özelliklerinin kullanılamaması sonucu doğabilir. Operasyonel olarak hizmet, uygulama, araçlar için gereklidir. Kesin gerekli / zorunlu çerezler için ziyaretçi onayı gerekmemektedir.

 

 

Web sitesini tekrar ziyaret eden ziyaretçilerin, dil/bölge vb. seçimlerinin hatırlanmasını sağlayarak daha kişiselleştirilmiş deneyim sunmayı sağlamaktadır.

 

Web sitesini ziyaret eden ziyaretçi sayısını ve siteyi nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplayan çerezlerdir. Web sitesi raporu derlemek amacıyla kullanılır.  Web sitesini, ziyaretçilerin nasıl kullandığını anlamak, sitenin performansını ölçümlemek, siteyi optimize edip, geliştirmek, ilgi çekici ve amacına uygunluğundan emin olmak amacıyla kullanılmaktadır.  Performans çerezlerinin çıktıları; görüntülenen sayfaları yönlendirilen sayfalar, çıkış yapılan sayfayı, ziyaretlerin zaman dilimi, fare (mouse) hareketleri, ekran sayfa kaydırma etkinliği, ziyaretçilerin web sayfalarında aldıkları hata mesajlarını alıp almadıkları, site içinde aranan arama terimleri göstermektedir. Bu çerezler, bir ziyaretçiyi tanımlamaz, anonim olarak bilgi toplama işlemi gerçekleştirmektedir.

 

Web sitesi ziyaretçilerinin ilgi alanlarına uygun reklam kampanyası etkinliği yaratmak ve reklam sayısını ölçümlemek amacıyla birinci taraf çerezleri, üçüncü taraf çerezler ve web işaretçileri* kullanılmaktadır. Bu çerezler belirli web sayfa ziyaretlerinde etkileşim kurduğu reklam kampanyası etkinliğini ölçümlemek ve potansiyel reklam verenlerle iletişime imkan tanımak içinde kullanılmaktadır. Herhangi bir reklama olan ilgi dışında sunulan reklam ve içeriğinde faydalılığını anlamak için teknolojinin kullanılmasını da içermektedir.  Bu çerezlerin tarayıcı ayarları değiştirilerek engellenmesi mümkündür.

 

Web İşaretçileri (Web Beacons)

Ziyaretçilerin davranışlarını tespit etmek amacıyla çerezler ile birlikte çalışan ufak kısa grafik imgeleridir. Aynı zamanda “pixel etiketleri ve/veya clear GIFler olarakta bilinmektedir.

 

Çerez Türleri

Oturum çerezleri, tarayıcı oturumu sonlandığında sona eren geçici çerezler olup, oturumun sonlandırılmasıyla silinir. Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak amacında çerezlerdir.

 

Kalıcı çerezler, ziyaretçinin tercih ettiği ve bir çok site üzerindeki işlemleri hatırlatma imkanı tanıyan, tarayıcı oturumları sonra veya bilgisayar, tablet veya akıllı cihazınızı açıp kapattıktan sonra dahi, cihazda saklanan çerezlerdir. Tarayıcı kapattıktan sonra da ziyaretçi tarafından silinmedikçe veya süresi dolmadıkça cihazda kalan çerezlerdir.

Birinci taraf çerezler; ziyaret edilen web- sitesi tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

 

Üçüncü taraf çerezler; ziyaret edilen web-sitesi dışındaki kişiler tarafından yerleştirilen ve kontrol edilen çerezlerdir. TurkNet, size daha iyi, güvenli ve hızlı deneyim sunmak amacı ile reklam ve içerik sunulmasını sağlayan, site ölçüm ve analizlerini yapan teknolojileri kullanan hizmet sağlayıcı üçüncü taraflar ile çalışmaktadır. Hizmet sağlayıcıların; TurkNet web-sitesini ziyaret eden kişilere ait kişisel verileri kendi amaçları için toplamalarına TurkNet tarafından izin verilmemekte olup, karşılıklı imzalanan sözleşmeler Kişisel Verileri Koruma Kanununa bağlı yasal kısıtlamalar çerçevesindedir.

 

TurkNet Tarafından Kullanılan Üçüncü Taraf Çerezleri:

TurkNet, üçüncü taraf sitelerindeki davranışlarınız hakkında profil oluşturmak için çerez kullanmamakla birlikte, sizin ilgili olabileceğiniz ürün / hizmetlere uygun reklam vermek ve tanıtım yapmak amacıyla üçüncü taraflardan alınmış verileri kullanmaktadır. Bu reklamlar sayesinde toplanan kişisel verilerin hiçbiri TurkNet gizlilik anlaşması çerçevesinde adımıza çalışan iş ortakları dışında, üçüncü taraflar ile paylaşılmamaktadır.

 

Sosyal Medya:

 

Facebook Business (formerly Facebook Custom Audience)opt-out through company

Analiz/Ölçüm, İçerik Kişiselleştirme, Optimizasyon, Reklam Hedeflemesi, Reklam Hizmeti Sağlanması

https://cop.evidon.com/companies/facebook-custom-audience

 

Facebook for Developers (formerly Facebook Connect)opt-out through company

Analiz/Ölçüm, İçerik Kişiselleştirme, Optimizasyon, Reklam Hedeflemesi, Reklam Hizmeti Sağlanması

https://cop.evidon.com/companies/facebook-connect

 

Facebook Customer Audience Terms and Conditions

https://www.facebook.com/ads/manage/customaudiences/tos.php?_=_

 

Twitter

Etkileşiminize dayalı olarak Twitter üzerinden reklam sunulması

https://support.twitter.com/articles/20170410

 

 

Youtube

Web sitesine YouTube üzerinden yerleştirilen videolar veya verilen direkt bağlantolar ile yerleştirilen çerezlere göre reklam hedeflemesi

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en-GB

 

LinkedIN

LinkedIn.com, SlideShare.net veya LinkedIn’in üçüncü taraf ortak bir sitesinde reklam sunulması

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out?trk=microsites-frontend_legal_cookie-policy

 

Reklam Ağları:

 

Google Inc.opt-out through company

Analiz/Ölçüm, İçerik Kişiselleştirme, Optimizasyon, Reklam Hedeflemesi, Reklam Hizmeti Sağlanması

https://cop.evidon.com/companies/google

 

Yandex

Yandex üzerinden; Analiz/Ölçüm, İçerik Kişiselleştirme, Optimizasyon, Reklam Hedeflemesi, Reklam Hizmeti Sağlanması

https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.xml

 

Xaxis

Hedef kitle segmentasyonuna göre, görüntülü, mobil, video üzerinden reklam hizmeti sunulması

https://www.xaxis.com/static/view/privacy-policy

 

Analiz Sağlayıcı

 

Google Analytics opt-out through company

Analiz/Ölçüm, Optimizasyon, Reklam Hedeflemesi

https://cop.evidon.com/companies/google-analytics

 

Adobe Analytics

Pazarlama etkinliğini değerlendirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştimek amacıyla için veri kümeleme, analiz ve rapor oluşturma

https://cop.evidon.com/companies/adobe

http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html

 

Çerez Kullanım Amaçları

Çerezleri Kontrol Etme, Devre Dışı Bırakma veya Silme

Çerezlerin kullanımına bağlı tercihleri değiştirmek, engellemek, silmek gibi işlemleri kullanılan tarayıcı ayarları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Tarayıcılar çerezlerin kontrol edilmesi için çerezleri kabul / red, belirli çerezleri kabul/red ve/veya bir web sitesi bilgisayar, tablet ve/veya akıllı telefonlar gibi kullandığınız cihazınıza çerez yerleştirmek istediğinde ikaz etme seçeneği sunmaktadır.  Ancak çoğu tarayıcının varsayılan ayar olarak çerez kabul etmesi mümkündür.

Bilgisayar, tablet ve/veya akıllı telefonlar gibi kullandığınız cihazınızda önceden yerleştirilmiş olan çerezlerin de silinmesi mümkündür. 

Çerezler, devre dışı bırakılmadığı ve/veya silinmediği müddetçe kullanılmaya devam edilmektedir.

Çerezleri kontrol etme, devre dışı bırakma veya silme işlemleri tarayıcı özelliklerine göre değişiklik göstermektedir.

 

Google Chrome (Bilgisayar, Android, iPhone ve iPad): https://support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox:

https://support.mozilla.org/tr/kb/web-sitesi-tercihleri-cerezleri-acip-kapatma

Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Opera (Bilgisayar):

http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Opera (Mobil):

https://help.opera.com/en/mobile/android/#privacy

Yandex:

https://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml

Safari (Bilgisayar):
https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US

Safari (Mobil):

https://support.apple.com/en-us/HT201265

Android Tarayıcı:

https://support.google.com/nexus/answer/54068?visit_id=636899634872350802-4037750539&hl=en&rd=1

Google Adwords:

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Google Analytics:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Diğer tarayıcıların çerez tercihlerini yönetmek için (Microsoft Edge gibi), ilgili tarayıcıların yardım veya destek sayfalarını incelenmelidir.

 

Çerezlerin nasıl silineceği veya reddedileceği konusunda ve genel olarak çerezler hakkında bilgi için www.allaboutcookies.org sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

 

 

 

TurkNet web sitesi üzerinden çerezler ve benzeri teknolojilere yetkisiz erişim engellemek için güvenlik tedbirlerimiz bulunmaktadır. Sadece TurkNet ve/veya hizmet sağlayıcılarımızın çerez verilerine erişime izin verilmektedir.

 

TurkNet, eklenen çerez veya benzer teknolojiler ile kişisel verilerinizi tutmamaktadır.

Hizmet sağlayıcıların kişisel verileri kendi amaçları için toplamalarına TurkNet tarafından izin verilmemekte olup, karşılıklı imzalanan sözleşmeler ile Kişisel Verileri Koruma Kanununa bağlı yasal kısıtlamlar çerçevesindedir.

 

TurkNet’in çerez adı, piksel ve diğer teknolojiler zamanla değişebilir. Yeni teknolojiler ve çözümler ile birlikte, TurkNet kullandığı çerez, web işaretçileri/web beacons ve diğer teknolojileri ve türlerini değiştirme hakkını saklı tutar.

 

Çerez kullanımınız, teknolojileri devre dışı bırakma seçeneği ziyaretçi rızasına bırakılmıştır.

 

Kişisel veriler toplandığına dair veya farklı teknolojiler ile yaşanan bir sorun olduğunu düşünüyorsanız; TurkNet Müşteri Hizmetleri  kvkk@turknet.net.tr üzerinden iletişime geçmenizi önemle rica ederiz.